लखनऊ, 15 मार्च । मोबाइल फोन प्रदाता कंपनी ऑनर ने नए लॉन्च किए गए ऑनर एक्स9बी के साथ ऑनर प्रोटेक्ट प्लान शुरू किया है।
कंपनी का मानना है कि यह नया प्लान ग्राहकों को ज्यादा भरोसा और मन का सुकून प्रदान करेगा। दो हजार 999 रुपये का यह प्लान ऑनर एक्स9बी के साथ निशुल्क दिया जा रहा है और इसका उद्देश्य ब्रांड में ग्राहकों का दीर्घकालिक विश्वास स्थापित करना है।
इस प्लान के अंतर्गत स्मार्टफोन खरीदने के छः महीने के अंदर स्क्रीन क्षतिग्रस्त होने पर उसे एक बार निशुल्क रिप्लेस किया जाएगा। इस स्थिति में ग्राहकों से क्लेम प्रोसेसिंग के लिए 749 रुपये का मामूली शुल्क लिया जाएगा। इसके अलावा, यदि ग्राहकों को एक्स9बी खरीदने के बाद यह स्मार्टफोन पसंद नहीं आता है, तो ब्रांड इनवॉईस वैल्यू (जीएसटी को छोड़कर) के 90 फीसदी तक का 30-डे एश्योर्ड बाय बैक विकल्प प्रदान कर रहा है।
वापस ली जाने वाली डिवाईस की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए विशेष कटौतियाँ या एक्सक्लुज़न लागू हो सकते हैं। क्षतिग्रस्त या टूटी बॉडी या स्क्रीन वाले फोन वापस स्वीकार नहीं किए जाएंगे। फोन वापस लिए जाने पर लागू अतिरिक्त कटौतियों में ओरिज़नल एक्सेसरीज़ न होने पर 1500 रुपये की कटौती, बड़े स्क्रैच या डेंट के लिए 20 प्रतिशत, छोटे स्क्रैच या डेंट के लिए 15 फीसदी, और ओरिज़नल बॉक्स न होने पर 1000 रुपये की कटौती शामिल है।
